После нескольких рекламных подрядчиков на сайте остались разные счётчики, виджеты и коды сервисов. Один отвечает за подмену телефона, другой собирает события для давно закрытой кампании, назначение третьего никто не помнит. Удалить всё неизвестное быстро, но можно потерять обращения. Оставить навсегда тоже не решение: компания не контролирует состав подключений и передачу сведений.
Маркетологу нужен реестр фактически работающих подключений и решение по каждому из них. Это задача управления сервисами на действующем сайте. Она отличается от выбора названий событий аналитики и от восстановления после взлома: причиной проверки может быть обычное накопление старых рекламных инструментов. Технический осмотр и изменения выполняет уполномоченный специалист.
Перечислите домены, посадочные страницы и общие блоки, которые участвуют в привлечении. Код может быть добавлен в шаблон сайта, отдельную страницу, менеджер тегов или встроенный виджет. Проверка одного первого экрана не подтверждает состав всего сайта.
Назовите задачи, которые должны продолжить работать: выбор проекта, отправка формы, связь по телефону, сообщения, согласованный учёт обращений. Сначала определяют нужное поведение, затем связывают его с подключениями. Иначе легко оставить знакомый логотип сервиса и удалить неизвестный код, от которого зависит форма.
Установите период и владельца проверки. Самостоятельно просматривать содержимое чужих кабинетов или менять внешние сервисы без полномочий не требуется. Если доступ к источнику настройки отсутствует, это отдельная зависимость, которую нужно разрешить до изменения.
Попросите разработчика составить список загружаемых сторонних ресурсов и мест их подключения. Включите условные загрузки: код появляется после действия посетителя, открытия конкретной страницы либо изменения состояния согласия. Видимый список в редакторе сайта не всегда равен тому, что фактически работает в браузере.
Не признавайте любой внешний домен нарушением. Он может обслуживать необходимый шрифт, карту, форму или иной согласованный инструмент. Не считайте знакомое название автоматическим подтверждением допустимости: старый счётчик может принадлежать прежнему подрядчику.
Для каждого элемента сохраните источник наблюдения и дату. Если назначение не установлено, так и запишите. Фраза «наверное, реклама» не даёт основания ни для отключения, ни для дальнейшего использования.
| Поле реестра | Какой вопрос закрывает |
|---|---|
| Сервис и место настройки | Где находится управляемый источник кода |
| Назначение | Какую нужную функцию он выполняет |
| Владелец | Кто подтверждает необходимость |
| Область работы | На каких страницах и при каких действиях появляется |
| Передаваемые сведения | Что требует отдельной проверки допустимости |
| Зависимости | Что перестанет работать при изменении |
| Решение | Оставить, исправить, проверить или отключить |
| Проверка результата | Как подтвердить сохранность нужного поведения |
На узком экране таблицу можно прокрутить вбок.
Назначение формулируйте конкретно: «передаёт выбранный проект вместе с формой», а не «нужен для маркетинга». Для измерения укажите, какое управленческое решение поддерживают данные. Если отчётом никто не пользуется, это повод пересмотреть необходимость, но не автоматическое разрешение удалить всё связанное.
Передайте карту подключений ответственному за персональные данные и безопасность. Он определяет применимые основания, условия обработки и необходимые изменения. Маркетолог показывает фактический сценарий, а не даёт правовое заключение по названию сервиса.
Не объединяйте понятия «сторонний скрипт» и «сторонний cookie». MDN объясняет, что классификация cookie зависит от соотношения сайта страницы и соответствующего домена. Наличие внешнего ресурса само по себе не описывает весь набор передаваемых сведений. Проверять нужно конкретную реализацию и поведение.
Учитывайте состояние до и после выбора посетителя там, где такой выбор предусмотрен. Внешне закрытое окно не доказывает прекращение загрузки. Одновременно один технический снимок не позволяет объявить всю обработку незаконной. Существенные наблюдения передают профильному специалисту вместе с воспроизводимым сценарием.
Сохранить стоит подтверждённое необходимое подключение с владельцем и понятными условиями. Исправление может потребоваться, если функция нужна, но настроена на старый проект или срабатывает дважды. Неизвестный элемент получает задачу выяснения и срок решения. Отключение готовят для подтверждённо ненужного подключения после проверки зависимостей.
Не принимайте решение только по времени загрузки. Быстрый код может быть ненужным, а более тяжёлый инструмент — поддерживать важный клиентский путь. Влияние на скорость оценивают отдельно по сопоставимым наблюдениям. Обещать прирост конверсии от удаления нескольких строк без проверки нельзя.
Условный пример: на сайте остались два виджета связи, но один обслуживает текущий отдел продаж, а второй направляет сообщения в закрытый кабинет. Компания сначала подтверждает маршруты и готовит изменение. Это не доказательство, что два виджета всегда избыточны: в другой конфигурации они могут решать разные задачи.
До отключения сохраните действующую настройку и согласованный способ вернуть её. Укажите исполнителя, время, затронутые страницы и проверочные действия. Если используется тестовая среда, сначала проверьте там, учитывая различия с рабочим сайтом. Не переносите результат тестовой страницы на весь опубликованный сайт без просмотра нужных маршрутов.
Изменяйте управляемую группу зависимостей, которую можно проверить. Массовое удаление всего неизвестного затруднит поиск причины новой ошибки. Если выявлена непосредственная угроза, порядок срочного реагирования определяет ответственная команда, а обычный план оптимизации отходит на второй план.
Не пытайтесь обойти блокировку браузера или выбор посетителя ради красивого отчёта. Цель — сохранить согласованную полезную функцию в допустимых условиях. Полнота измерения имеет ограничения; их нужно раскрыть руководителю.
Пройдите выбор предложения и отправку помеченного теста. Сверьте данные у получателя, выбранный проект, источник в пределах согласованной реализации и отсутствие лишних повторов. Проверьте телефонную ссылку, подмену номера и переход в мессенджер, если изменение затрагивало эти функции.
Отдельно попросите специалиста подтвердить, что отключённое подключение больше не появляется в проверяемых сценариях. Исчезновение видимой кнопки не подтверждает удаления скрытого кода. В отчёте укажите, какие страницы, действия и состояния фактически испытаны. Непроверенные варианты остаются ограничением результата.
Добавление нового сервиса должно начинаться с назначения, владельца, условий использования и порядка завершения. При окончании кампании проверяют, нужен ли код дальше. Если нужен, ответственность передают действующей команде; если нет, готовят контролируемое отключение.
Сохраните реестр рядом с документацией сайта и включите его в передачу дел. Для обсуждения рекламной аналитики и маршрутов обращения с Digitax подготовьте эту карту и перечень решений, которые нужны бизнесу. Так новые инструменты будут добавляться под задачу, а технические подключения останутся управляемой частью продвижения.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мальцевым Алексеем Александровичем (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agency-digitax.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://agency-digitax.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@digitax-agency.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agency-digitax.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@digitax-agency.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agency-digitax.ru
Пользователь — любое лицо, оставляющее свои данные на Сайте: agency-digitax.ru
Оператор — Индивидуальный предприниматель Мальцев Алексей Александрович, адрес: РФ, 355045, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ ПИРОГОВА, д. 64, корп. 4, кв. 101
1. Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте Оператора по адресу в сети Интернет: agency-digitax.ru (далее — Сайт), путем заполнения персональных данных в специальных полях на Сайте:
1.1. Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
1.2. Подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие, Политика конфиденциальности, расположенная по адресу agency-digitax.ru, текст и условия ему понятны.
1.3. Выражает согласие с условиями Политики конфиденциальности, расположенной по адресу agency-digitax.ru
1.4. Дает согласие Оператору на обработку персональных данных и возможность передачи им таких персональных данных третьим лицам, с использованием машинных носителей информации, по каналам связи с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
1.5. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- Имя, номер телефона, адрес электронной почты
1.6. Согласие Пользователя на обработку и передачу третьим лицам персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
3. В ходе обработки с персональными данными Пользователя могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Срок согласия на обработку и передачу третьим лицам персональных данных ограничен сроком необходимым для достижения цели сбора и обработки персональных данных.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления на электронную почту: info@digitax-agency.ru
7. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Согласие. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.