В строительную компанию приходит письмо: «Нужно ещё одно коммерческое предложение для закупки. Сумму поставьте выше указанной, работы отдавать вам не планируем». Менеджеру предлагают быстро подписать готовый файл, а за помощь обещают будущий заказ. В обычной очереди расчётов такое обращение легко принять за небольшой запрос от партнёра. Но здесь компании предлагают заранее согласовать собственный проигрыш.
Руководителю продаж нужно определить, для чего запрашивают документ и остаётся ли у подрядчика самостоятельная коммерческая позиция. Результат — решение о конкретном продолжении: подготовить собственный ответ, уточнить назначение информации или остановить предложенную номинальную роль. Разбор адресован строительным компаниям; он не устанавливает наличие нарушения в отдельной закупке и не заменяет правовую оценку.
Вопрос «вы готовы рассмотреть наше предложение?» полезен, но недостаточен. Заказчик может собирать сведения о ценах для планирования и пока никого не выбирать. В таком случае отсутствие немедленного договора само по себе не делает обращение недобросовестным. Подрядчик вправе оценить, стоит ли тратить время на такой информационный ответ, и описать подтверждённые условия собственной оценки.
Другой случай — просьба выступить отдельным конкурентом, когда результат уже предлагают согласовать: поставить заданную проигрышную цену, заведомо неприемлемые условия либо отказаться от участия ради другой компании. Здесь вопрос уже не только в вероятности продажи. Нужно остановиться до подготовки и подписи документа, чтобы проверить предложенную роль.
Спросите, кто запросил КП, для какой процедуры или внутренней задачи оно требуется, кому будет передано и в каком качестве представлено. Ответ «для комплекта» не раскрывает назначение. Не просите прислать закрытые заявки соперников, чтобы решить, какую сумму поставить: ваша задача — понять собственное участие, а не получить чужую коммерческую информацию.
Руководство OECD по противодействию сговору на торгах, обновление 2025 года описывает cover bidding: участники согласуют более высокую цену или заведомо неприемлемые условия, создавая видимость настоящей конкуренции. В разделе 1.2 также рассматривается компенсация участнику через последующий субподряд. Это описание механизма, а не заключение о конкретном письме российскому подрядчику.
Для коммерческого решения важно, откуда взялось условие. Высокая собственная цена может объясняться загрузкой, логистикой или оценкой рисков. Иначе выглядит требование другой стороны выставить определённую сумму именно затем, чтобы выиграла заранее названная компания. Не превращайте чужую желаемую разницу цен в исходное задание сметчику.
| Содержание обращения | Что уточнить до ответа |
|---|---|
| «Собираем ориентиры для бюджета, покупку пока не запускаем» | Назначение информации, исходные данные и статус вашей оценки |
| «Пришлите собственное предложение на эти работы» | Объём, порядок рассмотрения и независимый расчёт компании |
| «Поставьте цену выше нашей, выбирать будут нас» | Передать предложенную номинальную роль руководителю и юристу до подготовки документа |
| «Не подавайте заявку, потом дадим часть работ» | Проверить связь обещанного субподряда с отказом от самостоятельной конкуренции |
| «Работайте с нами на отдельном участке» | Реальный состав сотрудничества и допустимую модель участия без имитации отдельных соперников |
На узком экране таблицу можно прокрутить вбок.
В том же руководстве OECD, раздел 3.6, подчёркнуто: подозрительные признаки не являются доказательством сговора. Компания может не участвовать из-за загрузки, а высокая цена — отражать иную оценку затрат. Поэтому таблица помогает направить запрос на проверку, но не присваивает отправителю юридический статус.
Уточнение назначения должно происходить до передачи документа, который может выглядеть как самостоятельное предложение вашей компании. Менеджеру не следует сначала подписывать чужой расчёт, а затем выяснять, где его использовали. Пометка «предварительно» тоже не исправляет согласованную фиктивную роль, если фактическая договорённость остаётся прежней.
Передайте ответственному исходное письмо и приложение в полученном виде. Отдельно изложите, что действительно сообщил собеседник, а что менеджер только предположил. Например: «Отправитель указал требуемую сумму и написал, что выбирать нас не будут». Это точнее формулировки «обнаружен картель», для которой коммерческий сотрудник не установил необходимых обстоятельств.
Отсутствие подписанного соглашения между участниками не является достаточным основанием считать вопрос закрытым. В опубликованном разъяснении №3 Президиума ФАС о доказывании недопустимых соглашений, утверждённом в 2016 году, рассматриваются устная форма соглашений и совокупность прямых и косвенных доказательств. Это исторический методический источник; применимые сегодня требования и конкретные действия компании проверяет юридический специалист.
Рабочая формулировка может быть такой: «Мы рассматриваем запросы на собственное предложение и рассчитываем условия самостоятельно. Подготовить документ с заранее согласованным проигрышем не готовы. Если вам нужна информация для планирования, уточните её назначение и исходные данные». Это пример ответа, который необходимо согласовать с ответственным компании для конкретной ситуации.
Не предлагайте заменить одну заведомо проигрышную сумму другой или добавить невыполнимое условие вместо высокой цены. Не помогайте инициатору составлять документы от имени нескольких якобы независимых участников. Смысл решения — сохранить самостоятельность своего ответа, а не сделать прежнюю конструкцию внешне убедительнее.
Если отправитель перестал отвечать, зафиксируйте отсутствие уточнения. Не создавайте полное КП ради надежды на будущую благодарность. Если же задача получила новое подтверждённое содержание, руководитель может рассмотреть её заново: новое основание должно быть описано, а не подразумеваться после смены формулировок в письме.
Строительные компании могут обсуждать совместное исполнение и распределение работ. Само слово «субподряд» не доказывает нарушение. Но обещание участка именно за заранее проигрышный ответ требует отдельной проверки и не должно исчезать из истории после появления обычного проекта договора.
Не используйте фразу «будем партнёрами» как разрешение подать несколько согласованных предложений под видом независимых. Возможную открытую модель совместного исполнения рассматривают отдельно по условиям конкретного запроса и применимым требованиям. Нужны реальные роли и допустимый способ участия, а не только два фирменных бланка.
Коммерческому руководителю достаточно передать на предметную проверку связь между первоначальной просьбой и новым предложением. Не требуется самостоятельно опрашивать конкурентов или собирать досье на заказчика. Объём дальнейшего правового разбора определяют уполномоченные специалисты.
Такое обращение не следует автоматически учитывать как обычный проигранный тендер: компания могла вообще не делать независимого предложения. Отдельно сохраните назначение запрошенного документа, полученные пояснения, решение руководителя и допустимый следующий шаг. Доступ к подробной переписке ограничьте теми, кому она нужна для разбора.
Это помогает оценивать и источники B2B-обращений. Если рекламная форма получает запросы на номинальные КП, число заполнений ещё не показывает число возможностей продажи. Но и один такой эпизод не доказывает непригодность всего канала. Отделу маркетинга передают подтверждённую категорию запроса и достаточный обезличенный контекст, сохраняя отдельно общую статистику обращений.
Условный пример: подрядчику по фасадам присылают готовый расчёт с требованием подписать сумму выше предложения другой компании. Менеджер сохраняет письмо и останавливает подготовку до решения ответственного. Позже поступает самостоятельный запрос на отдельный фасадный участок с исходными данными. Его рассматривают заново; прежняя просьба не превращается задним числом в обычную продажу. Это учебная ситуация, не кейс Digitax.
Для обсуждения маркетинга строительной компании с Digitax подготовьте обезличенные категории реальных запросов и критерии допуска в расчёт. Тогда работу над привлечением можно связать с пригодными возможностями продажи. Проверку конкретной закупки и правовых последствий предложенного участия ведут профильные специалисты.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мальцевым Алексеем Александровичем (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agency-digitax.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://agency-digitax.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@digitax-agency.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agency-digitax.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@digitax-agency.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agency-digitax.ru
Пользователь — любое лицо, оставляющее свои данные на Сайте: agency-digitax.ru
Оператор — Индивидуальный предприниматель Мальцев Алексей Александрович, адрес: РФ, 355045, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ ПИРОГОВА, д. 64, корп. 4, кв. 101
1. Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте Оператора по адресу в сети Интернет: agency-digitax.ru (далее — Сайт), путем заполнения персональных данных в специальных полях на Сайте:
1.1. Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
1.2. Подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие, Политика конфиденциальности, расположенная по адресу agency-digitax.ru, текст и условия ему понятны.
1.3. Выражает согласие с условиями Политики конфиденциальности, расположенной по адресу agency-digitax.ru
1.4. Дает согласие Оператору на обработку персональных данных и возможность передачи им таких персональных данных третьим лицам, с использованием машинных носителей информации, по каналам связи с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
1.5. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- Имя, номер телефона, адрес электронной почты
1.6. Согласие Пользователя на обработку и передачу третьим лицам персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
3. В ходе обработки с персональными данными Пользователя могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Срок согласия на обработку и передачу третьим лицам персональных данных ограничен сроком необходимым для достижения цели сбора и обработки персональных данных.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления на электронную почту: info@digitax-agency.ru
7. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Согласие. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.