Заказчик предлагает подрядчику общий бюджет: если получится построить дешевле, стороны поделят экономию; если дороже, часть превышения останется на исполнителе. Менеджер слышит возможность заработать дополнительное вознаграждение. Однако до расчёта ещё неизвестно, относительно какого задания измеряется экономия, какие затраты сравниваются и что произойдёт при изменении проекта.
Коммерческий результат подготовки — согласованная схема участия сторон в отклонении стоимости, которую можно одинаково воспроизвести в нескольких сценариях. Она нужна до отправки предложения с обещанием разделить выгоду. Финансовые, технические и договорные условия утверждают соответствующие специалисты; отдел продаж собирает решение и объясняет его заказчику.
Попросите заказчика описать ожидаемый расчёт на простом примере. Открытая расшифровка расходов сама по себе не означает участия подрядчика в перерасходе. Фиксированный предел цены также может означать другую модель. Здесь предмет переговоров — заранее определённое распределение разницы между согласованной целью и сопоставимыми фактическими затратами.
Такой подход существует в строительных контрактных моделях. JCT описывает Target Cost Contract через целевую стоимость и участие сторон в отклонении допустимых фактических затрат. Основанием цели служат требования заказчика, предложение подрядчика и анализ стоимости. Это британский контрактный продукт: его описание подтверждает реальность коммерческой ситуации, но не устанавливает правила российского договора и не заменяет его разработку.
Уточните область: весь объект, отдельный комплекс или ограниченный этап. Если часть работ имеет фиксированную цену, а другая участвует в распределении отклонения, покажите границу явно. Иначе одна и та же экономия может случайно оказаться в двух расчётах.
Сумма без версии задания не позволяет определить экономию. Соберите исходный объём, требуемые характеристики результата, календарные предпосылки и исключения. Технический участник подтверждает, что именно должно быть получено; финансовый — что включено в стоимостную базу.
Разведите целевые затраты, базовое вознаграждение подрядчика и общую ожидаемую сумму заказчика. В некоторых обсуждаемых моделях эти величины могут объединяться, поэтому названия и состав нужно согласовать, а не принять по привычке. Для каждого числа укажите единицу, дату и отношение к налогам и иным обязательным составляющим по принятому профессиональному расчёту.
Сохраните не только итог, но и ключевые предпосылки: доступность площадки, предусмотренные решения, границы поставки, подтверждённые объёмы. Нельзя объявлять результатом эффективности уменьшение задания, которое просто перестали учитывать. Если исходная оценка содержит неопределённость, обозначьте её до согласия на распределение риска.
Сторонам нужен ответ на вопрос: какое событие меняет сравниваемую цель, а какое остаётся отклонением исполнения? Заказчик добавил помещение, уточнил характеристики или перенёс доступ к площадке. Менеджер не должен самостоятельно решать, что любое такое событие автоматически увеличивает целевую сумму.
| Обстоятельство | Вопрос для согласования |
|---|---|
| Добавлен объём | Кто утверждает изменение задания и новой цели? |
| Предложена замена решения | Сохраняется ли согласованная функция результата? |
| Изменились исходные условия | Есть ли предусмотренное основание пересмотра? |
| Обнаружена ошибка оценки | Кто несёт отклонение по принятой модели? |
| Возник спор о затрате | Попадает ли она в сравниваемую базу? |
На узком экране таблицу можно прокрутить вбок.
До предложения определите маршрут решения и доказательства. В рабочей истории сохраняйте прежнюю цель, причину, согласующего и новую версию. Удаление старой суммы создаёт видимость, будто отклонения никогда не было. Расчёт не должен зависеть от последнего сообщения менеджера в личной переписке.
Попросите финансовую команду подготовить правило для экономии и отдельно для превышения. Укажите, с какой разницы считается доля, кому она относится, есть ли диапазоны, пределы или условия допуска. Слова «делим поровну» не объясняют, делится ли вся разница или только часть после определённой границы.
Проверьте связь с базовым вознаграждением. Уменьшает ли участие в перерасходе только дополнительную плату, затрагивает ли базовую или создаёт другое обязательство? Возможность отрицательного результата нельзя скрывать за словом «бонус». Правовые последствия и допустимую конструкцию определяет юрист вместе с финансовым ответственным.
Не обещайте заказчику универсально выгодную модель. Подрядчику нужны возможности влиять на причины отклонения и сведения для своевременного решения. Если существенные расходы определяются чужими действиями, сначала обсуждают распределение соответствующего риска, а не только привлекательную долю экономии.
Учебный пример: согласованные целевые затраты равны 100 условным единицам, базовое вознаграждение — 10. Принятые сопоставимые затраты составили 90. Для примера стороны обсуждают передачу подрядчику 40% экономии. Разница равна 10, дополнительная плата — 4, общая сумма заказчика при этих предпосылках — 104: затраты 90, базовая плата 10 и доля экономии 4.
Теперь затраты составляют 110. Допустим, обсуждается уменьшение платы подрядчика на 40% превышения. При сохранении остальных условий плата становится 6, а общая сумма — 116. Это другой исход той же схемы. Числа показывают механику, а не рекомендуемые ставки, норму прибыли или готовые договорные условия.
Проверьте третью ситуацию: заказчик согласовал дополнительный объём и цель изменилась до 108, фактические затраты равны 110. Сравниваемая разница теперь 2, если именно такая версия цели и база приняты сторонами. Без согласованного изменения нельзя молча использовать 108, чтобы улучшить результат исполнителя.
Добавьте к расчёту расходы, которые заказчик не признал, незавершённые работы, возврат материалов и обнаруженный недостаток. Экономия на бумаге может возникнуть из-за неполноты данных. Не предлагайте распределить её, пока не определено, какие обязательства ещё предстоит исполнить и как это учитывается.
Покажите сценарий значительного превышения. Достаточно ли доступного ресурса, чтобы продолжать выполнение при обсуждаемом участии? Что происходит при достижении предела, если он предусмотрен? Это предмет внутреннего допуска предложения, а не обещание финансовой устойчивости по одной таблице.
Попросите другого сотрудника воспроизвести расчёт без автора. Он должен назвать исходную цель, принятую версию, сопоставимые затраты, правило распределения и итог каждой стороны. Если ответ получается только после устных пояснений, предложение ещё не готово к переговорам.
На встрече покажите, какие решения нужны от заказчика: состав результата, исходная цель, порядок изменений, распределение отклонения и подтверждение итоговой базы. Обсуждайте каждое разногласие отдельно. Согласие раскрывать затраты не означает согласия нести определённую долю превышения.
Если модель пока не согласована, сохраните её как обсуждаемый вариант. Не отправляйте документ, в котором привлекательная доля выделена крупно, а неопределённые основания спрятаны в примечании. При сравнении с фиксированной ценой используйте одинаковый предмет и обозначьте разные риски сторон.
В CRM фиксируйте именно состояние коммерческого решения: получен запрос, подготовлен расчёт, остаются вопросы, модель согласована уполномоченными участниками. Будущая экономия не становится подписанной выручкой. Для рекламы и сайта передают только фактически утверждённое описание услуги.
Если компания действительно готова предлагать такую модель, обсудите её представление с Digitax по маркетингу строительных компаний. Маркетинговая задача — объяснить заказчику способ работы и следующий шаг, сохранив условия, при которых стороны вообще могут обсуждать участие в экономии и перерасходе.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мальцевым Алексеем Александровичем (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agency-digitax.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://agency-digitax.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@digitax-agency.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agency-digitax.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@digitax-agency.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agency-digitax.ru
Пользователь — любое лицо, оставляющее свои данные на Сайте: agency-digitax.ru
Оператор — Индивидуальный предприниматель Мальцев Алексей Александрович, адрес: РФ, 355045, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ ПИРОГОВА, д. 64, корп. 4, кв. 101
1. Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте Оператора по адресу в сети Интернет: agency-digitax.ru (далее — Сайт), путем заполнения персональных данных в специальных полях на Сайте:
1.1. Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
1.2. Подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие, Политика конфиденциальности, расположенная по адресу agency-digitax.ru, текст и условия ему понятны.
1.3. Выражает согласие с условиями Политики конфиденциальности, расположенной по адресу agency-digitax.ru
1.4. Дает согласие Оператору на обработку персональных данных и возможность передачи им таких персональных данных третьим лицам, с использованием машинных носителей информации, по каналам связи с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
1.5. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- Имя, номер телефона, адрес электронной почты
1.6. Согласие Пользователя на обработку и передачу третьим лицам персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
3. В ходе обработки с персональными данными Пользователя могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Срок согласия на обработку и передачу третьим лицам персональных данных ограничен сроком необходимым для достижения цели сбора и обработки персональных данных.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления на электронную почту: info@digitax-agency.ru
7. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Согласие. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.