Заказчик готов обсуждать договор, но требует включить в исполнение выбранную им компанию. Цена и общий результат при этом должны остаться в предложении генподрядчика. Менеджер видит почти готовую продажу: исполнителя искать не нужно, заказчик ему доверяет. Однако выбор чужой команды ещё не подтверждает, что её обязательства и доступные генподрядчику полномочия обеспечат обещанный результат.
Коммерческому руководителю нужно принять конкретное решение: может ли компания предложить общий результат с этим исполнителем, какие условия требуется согласовать либо какую иную модель предложить заказчику. Рабочий результат — карта непокрытых обязательств и решение по каждому существенному разрыву до окончательной цены. Это подготовка продажи; договорную допустимость, инженерные требования и последствия ответственности проверяют профильные специалисты.
Сначала спросите, что означает фраза «работать будете с ними». Заказчик рекомендует знакомую компанию, ограничивает перечень допустимых исполнителей или требует заключить отношения с конкретной организацией? Сохраните источник требования, предмет работ и человека, уполномоченного подтвердить условие. Устное предпочтение одного участника переговоров не следует превращать в обязательное условие всего проекта.
Отдельно выясните, кто заключает договор с выбранной компанией. Прямая работа заказчика с отдельным исполнителем и субподряд внутри обязательства генподрядчика создают разные схемы взаимодействия. Менеджер не выбирает их название самостоятельно. Он собирает факты и передаёт специалистам вопрос о допустимой конструкции.
В типовом документе Всемирного банка для закупки строительных работ, редакция октября 2017 года, раздел 5 посвящён nominated subcontractors. В нём рассматриваются возражения против назначения, обеспеченность встречных обязательств и расчёты. Это исторический пример международной контрактной модели, а не действующие российские правила и не право отказаться от любого исполнителя. Он показывает, почему назначение требует отдельного согласования.
Получите проект условий перед заказчиком и доступное предложение назначенной компании. Сравнивайте их по одному и тому же результату. Если генподрядчик обещает готовую систему, а исполнитель предлагает только поставку оборудования, совпадение названия раздела сметы ничего не решает. Нужен владелец недостающей части.
Для каждого значимого обещания найдите подтверждение со стороны исполнителя и доступный способ воздействовать на исполнение. Проверка состоит из трёх вопросов: что должна наша компания, что подтверждает назначенная компания и каким действием мы можем обеспечить совпадение. Отсутствующий ответ остаётся открытым разрывом, даже если заказчик считает партнёра надёжным.
| Область сравнения | Вопрос к коммерческой команде |
|---|---|
| Результат | Совпадают ли состав и критерий завершения двух предложений? |
| Календарь | Подтверждены ли необходимые даты и зависимости? |
| Изменения | Кто вправе дать задание и согласовать его цену? |
| Доступ к информации | Получит ли генподрядчик сведения для своего ответа заказчику? |
| Исправление | Какой подтверждённый маршрут предусмотрен при несоответствии? |
| Замена | Кто принимает решение, если исполнитель не может продолжать? |
| Расчёты | Какие события запускают обязательства каждой стороны? |
На узком экране таблицу можно прокрутить вбок.
Таблица не устанавливает договорных прав. Она помогает направить специалистам конкретные несовпадения. Общая просьба «сделайте договор безопасным» хуже списка обязательств, для которых пока нет обеспечивающего условия.
Особое внимание уделите ситуации, когда заказчик хочет самостоятельно управлять выбранной командой, сохраняя за генподрядчиком общий результат. Кто принимает её ежедневные решения? Кому направляются изменения? Может ли генподрядчик получить необходимый ответ до своего обязательного сообщения клиенту? Эти вопросы влияют на способность выполнить продаваемое предложение.
Не считайте присутствие генподрядчика в общем чате достаточным управлением. Участники могут обмениваться информацией, но не иметь полномочий согласовать срок или дополнительный объём. Запишите, какое подтверждение требуется и от кого. Затем получите проверенное решение по каждому противоречию, которое влияет на цену и обещание.
Если часть управления остаётся у заказчика, обсудите с ним, как это отражается в модели предложения. Возможны разные варианты после профессиональной проверки: изменить состав общего результата, пересогласовать взаимодействие, разделить отношения или отказаться от неподготовленного варианта. Не выдавайте внутреннее исключение из расчёта за уже принятое клиентом ограничение.
Цена назначенного исполнителя не равна полной стоимости его включения. Сметная и производственная команды проверяют координацию, необходимые подготовительные работы, контроль, предоставление ресурсов и сопряжение с остальным объёмом. В расчёт включают подтверждённую нагрузку компании, а не произвольную надбавку за неудобного партнёра.
Отдельно покажите неопределённость, которую пока невозможно оценить. Если у исполнителя нет подтверждённого срока или состава, нельзя превратить неизвестность в точную фиксированную сумму только ради отправки предложения сегодня. Коммерческий руководитель должен увидеть, какой вопрос препятствует окончательному обязательству и какое действие позволит его закрыть.
Финансовый участник сопоставляет события поступления и выплаты денег по двум отношениям. Не предполагайте, что оплата заказчиком автоматически обеспечивает любой платёж исполнителю. Порядок прямых расчётов, подтверждения выполненного и возможных удержаний проверяется по фактической конструкции. Менеджер не обещает самостоятельно перенести финансовый риск на другую сторону.
Обсуждение лучше строить вокруг конкретного последствия, а не оценки назначенной компании. Вместо «мы с ними не работаем» покажите: общий срок требует одного подтверждения, в предложении исполнителя его пока нет, поэтому окончательный срок генподрядчика ещё не обеспечен. Это оставляет пространство для делового решения без необоснованного обвинения партнёра.
Для каждого варианта укажите, что меняется в предмете, полномочиях, цене и следующем шаге. Не обещайте, что прямой договор заказчика с исполнителем автоматически освобождает генподрядчика от всех последствий. Это вопрос профессиональной проверки конкретных отношений. Продажи должны представить согласованные варианты, а не самостоятельно объявить правовой результат.
Если заказчик не принимает необходимое условие, передайте решение уполномоченному руководителю с видимым разрывом. Согласие «лишь бы получить объект» не должно возникать незаметно в письме менеджера. Зафиксируйте выбранную область обязательства и основания решения.
Разберите условную ситуацию: заказчик напрямую просит назначенного исполнителя изменить решение, а тот сообщает генподрядчику об увеличении срока. Команда должна назвать, кто проверяет влияние, кто вправе принять изменение и какая версия предложения будет направлена клиенту. Если ответы расходятся, первоначальная схема управления ещё не готова.
Второй учебный случай — исполнитель не подтверждает возможность продолжить, но заказчик требует прежнюю дату. Проверьте разрешённый маршрут выбора замены или изменения предложения. Это упражнение не доказывает будущую надёжность компании и не задаёт обязательных условий договора. Оно выявляет обещание, для которого команда не подготовила способ решения.
После согласования передайте исполнению действующую карту: назначенная организация, проверенные обязательства, полномочия, открытые ограничения и маршрут изменений. В коммерческой переписке используйте ту же версию. Старое предварительное предложение не должно продолжать обещать общий результат на уже отклонённых условиях.
Рекламное представление возможностей генподрядчика также должно соответствовать принятой модели. Нельзя объявлять любую назначенную команду собственным ресурсом только ради крупного портфолио. Подготовку предложения и привлечение подходящих B2B-запросов можно обсудить с Digitax по маркетингу строительных компаний. Для разговора полезны подтверждённый состав услуги и её ограничения: именно их должна точно передавать реклама.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мальцевым Алексеем Александровичем (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agency-digitax.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://agency-digitax.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://agency-digitax.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@digitax-agency.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agency-digitax.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@digitax-agency.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@digitax-agency.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agency-digitax.ru
Пользователь — любое лицо, оставляющее свои данные на Сайте: agency-digitax.ru
Оператор — Индивидуальный предприниматель Мальцев Алексей Александрович, адрес: РФ, 355045, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ ПИРОГОВА, д. 64, корп. 4, кв. 101
1. Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте Оператора по адресу в сети Интернет: agency-digitax.ru (далее — Сайт), путем заполнения персональных данных в специальных полях на Сайте:
1.1. Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
1.2. Подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие, Политика конфиденциальности, расположенная по адресу agency-digitax.ru, текст и условия ему понятны.
1.3. Выражает согласие с условиями Политики конфиденциальности, расположенной по адресу agency-digitax.ru
1.4. Дает согласие Оператору на обработку персональных данных и возможность передачи им таких персональных данных третьим лицам, с использованием машинных носителей информации, по каналам связи с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
1.5. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- Имя, номер телефона, адрес электронной почты
1.6. Согласие Пользователя на обработку и передачу третьим лицам персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
3. В ходе обработки с персональными данными Пользователя могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Срок согласия на обработку и передачу третьим лицам персональных данных ограничен сроком необходимым для достижения цели сбора и обработки персональных данных.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления на электронную почту: info@digitax-agency.ru
7. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Согласие. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия.